Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb 10 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung der unbenutzten und originalverpackten Ware zu widerrufen.

Das Widerrufsrecht besteht nicht auf personalisierte oder auf Bestellung angefertigte Artikel, sowie auf Ebooks die bereits heruntergeladen wurden sowie auch für zugeschnittene Ware wie Stoffe und Bänder.

Herunterladbare Ware wie Ebooks und Anleitungen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen und werden nicht zurückerstattet.